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Vorwort IX

Einführung XIII

1 Grundsätze des Zeitmanagements 1

Was ist am Zeitmanagement so schwierig? 2

Die Grundsätze des Zeitmanagements für SAs 4

Es wird nicht leicht 9

Zusammenfassung 11

2 Konzentration gegen Unterbrechungen 13

Das konzentrierte Gehirn 14

Eine gute Umgebung zur Konzentration 16

Unterbrechungen 22

Unterbrechungen von Ihnen weg dirigieren 23

Sie können »geh weg« sagen, ohne unhöflich zu sein 25

Zusammenfassung 32

3 Routinen 35

Beispiele für Routinen 36

Wie man eigene Routinen entwickelt 47

Alte Routinen ablegen 49

Zusammenfassung 50

4 Das Zyklus-System 51

Misstrauen Sie Ihrem Gehirn 52

Warum andere Systeme fehlschlagen 54

Erfolgreiche Systeme 56

Der Zyklus 58

Zusammenfassung 59

5 Das Zyklus-System: To-do-Listen und Terminpläne 61

Ein beispielhafter Tag 62

Weitere Tipps 75

Einen PAA für das Zyklus-System präparieren 77

Einen PDA für das Zyklus-System präparieren 77

Zusammenfassung 80

6 Das Zyklus-System: Kalenderverwaltung 83

Wie man den Kalender nutzt 84

Ein Kalender für Arbeit und Privates 87

Wiederkehrende Aufgaben 88

Den persönlichen Rhythmus kennen 90

Den Rhythmus des Unternehmens kennen 91

Zusammenfassung 94

7 Das Zyklus-System: Persönliche Ziele 95

Der geheime Trick 97

Ziele festlegen 98

Die nächsten Schritte planen 100

Die Schritte terminieren 101

Sehen Sie sich Ihre Ziele regelmäßig an 102

Zusammenfassung 103

8 Priorisierung 105

Priorisierung Ihrer To-do-Listen 105

Projektprioritäten 111

Aufgaben von Ihrem Chef 113

Zusammenfassung 118

9 Stress-Management 119

Überlastung und widersprüchliche Anweisungen 120

Urlaub 122

Yoga, Meditation und Massage 125

Zusammenfassung 127

10 E-Mail-Management 129

Verwaltung Ihrer E-Mails 129

Den Anfang finden 135

Zusammenfassung 137

11 Zeitfresser eliminieren 139

Was ist ein Zeitfresser? 139

Die verlockenden Zeitfresser vermeiden 140

Typische Zeitfresser 141

Zeit verschwendende Meetings 143

Strategisch kontra taktisch 149

Zusammenfassung 150

12 Dokumentation 151

Dokumentieren Sie, was Ihnen wichtig ist 152

Wiki-Technologie 158

Zusammenfassung 161

13 Automatisierung 163

Was soll automatisiert werden? 164

Wie man automatisiert 166

Einfache Dinge, die häufig erledigt werden müssen 169

Schwierige Dinge, die nur einmal getan werden müssen 180

Privilegierte Operationen von Dritten ausführen lassen 193

Zusammenfassung 195

13 Epilog 197

Was anfangen mit der ganzen »neuen« freien Zeit? 198

13 Index 201