Facebook ist in aller Munde, täglich liest man darüber in Tageszeitungen, in Blogs, auch die Tagesschau berichtete schon darüber. Doch was steckt wirklich hinter dem Phänomen Facebook? Wir sprechen mit Annette Schwindt, der Autorin und anerkannten Facebook-Expertin, die soeben bei O'Reilly "Das Facebook-Buch" veröffentlichte.

Jeder zehnte Deutsche ist mittlerweile auf Facebook zu finden. Dort hingekommen sind sie aus den unterschiedlichsten Gründen - um alte Freunde wiederzufinden, Urlaubsbilder mit anderen zu teilen und viel mehr. Wie sind Sie zu Facebook gekommen?

Ich bin irgendwann von Myspace abgewandert, weil alle meine Freunde zu Facebook gewechselt sind und ich mit ihnen in Kontakt bleiben wollte. Zu Anfang war das natürlich schon eine Umstellung, aber dann habe ich die Vorzüge von Facebook schätzen gelernt. Es gibt bislang einfach keine vergleichbare Plattform, auf der man so viele verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten hat und diese auch noch miteinander vernetzen kann.

Warum ist Facebook bei so vielen Menschen so beliebt? Worin liegt die Faszination Facebook?

Mit Facebook lassen sich viele Kommunikationsformen "all in one" nutzen: Text, Links, Fotos, Videos, Microblogging. Selbst Menschen, die sich mit Onlinekommunikation bislang nicht beschäftigt haben, können das schnell lernen. Und da schon so viele da sind, findet man schnell Leute, die man kennt oder die die gleichen Interessen haben. Da gibt es dann jede Menge Gesprächsstoff. Man kann auch zusammen Spiele spielen, Fotos oder Videos hochladen, über die man sich auch wieder virtuell unterhalten kann. Facebook ist eine Art Web im Web. Es gibt fast nichts, was es dort nicht gibt.

Was ist das Besondere an Facebook, was unterscheidet es von den anderen Social Communities wie StudiVZ, LinkedIn etc?

Facebook ist zwar auch als Uni-Netzwerk entstanden (könnte man also mit StudiVZ vergleichen), hat sich dann aber rasend schnell weiterentwickelt. Bald war das nicht mehr nur was für amerikanische Studenten, sondern für Menschen aus der ganzen Welt, die dank Facebook ganz leicht in Kontakt bleiben und Informationen austauschen können. Außerdem hat sich Facebook auch zu einer interessanten Plattform für Unternehmen, Künstler etc. entwickelt, die dort mit ihren Fans in Dialog treten können. Genau um diesen Austausch geht es ja im Social Web. Und so hat sich Facebook mittlerweile zum Weitersage-Instrument Nummer eins entwickelt (48%!).

Was würden Sie jemand raten, der sich für Facebook interessiert, sich bisher aber nicht getraut hat, sich dort anzumelden? Vielfach herrscht ja die Furcht, zu viel von sich preiszugeben, da die Datenschutzeinstellungen nicht ganz einfach zu durchschauen sind.

Ja, bislang waren die Privatsphäre-Einstellungen eine Wissenschaft für sich. Facebook hat gerade die Einführung einer zentralen Einstellungsmöglichkeit angekündigt (mehr dazu hier: http://www.facebook.com/privacy/explanation.php ). Damit wird es für Einsteiger noch leichter, ihre Privatsphäre zu definieren. Egal ob auf Facebook oder sonst wo sollte man sich aber immer im Klaren darüber sein, dass man sich im Internet in einem öffentlichen Raum bewegt. Was man also in der Öffentlichkeit nicht raus posaunen würde, sollte man auch nicht online stellen. Egal ob auf Facebook oder anderswo.

Wegen seiner Datenschutzpolitik steht Facebook häufig in der Kritik. Glauben Sie, dass sich die User in Zukunft einem anderen Netzwerk zuwenden werden? Oder was glauben Sie, wohin geht der Weg?

Die Kommunikationsmöglichkeiten auf Facebook sind sehr komplex und rasend schnell gewachsen. Aber Facebook unternimmt derzeit einiges, um sich in Sachen Datenschutz an die so entstandenen Bedürfnisse anzupassen. Außerdem ist das amerikanische Verständnis von Datenschutz ein völlig anderes als das bei uns. Facebook ist aber ein amerikanisches Unternehmen, das sich jetzt den Bedingungen anderswo anpassen muss. Deshalb gibt es jetzt auch eine europäische Facebook-Zentrale in Dublin und angepasste Datenschutzrichtlinien bzw. Rechte und Pflichten pro Land. Wohin der Weg geht, lässt sich momentan nicht sagen. Facebook hat noch viel vor und bislang gibt es eben keine andere Plattform, die dieselben umfassenden Möglichkeiten bietet. Diaspora, ein neues soziales Netzwerk, das noch nicht online ist, macht damit Werbung, besser als Facebook zu werden, was den Datenschutz angeht. Ob das dann aber auch dasselbe kann und tatsächlich besser ist, muss sich erst zeigen.

Sie haben schon vielen Menschen bei Fragen zu Facebook mit Ihrem kostenlosen eBook helfen können. Es ist bisher schon über 21.000mal heruntergeladen worden. Gerade haben Sie bei O'Reilly "Das Facebook-Buch" veröffentlicht. Wie unterscheidet sich dieses Buch zu Ihrem eBook? Was erfahren die Leser in diesem Buch, was im eBook nicht steht?

Das Print-Buch ist wesentlich ausführlicher als das eBook. Während das eBook ja nur eine kurze Einführung in die grundlegenden Funktionen darstellt, kann das Print-Buch sowohl als Anleitung für Neueinsteiger als auch als Nachschlagewerk für bereits aktive Nutzer dienen. In das Print-Buch sind all meine Erfahrungen aus den Praxis-Problemen meiner Blogleser und Facebook-Fans eingeflossen. Das eBook basiert ja nur auf meinen ersten 10 Blogposts zum Thema Facebook. Das Print-Buch nutze ich inzwischen sogar selbst zum Nachschlagen. :-)

Weshalb lohnt es sich also für jeden, ob Einsteiger oder Fortgeschrittene, das gedruckte Facebook-Buch zu kaufen?

Weil Einsteiger damit Anfangsfehler vermeiden und Unsicherheiten klären können. Und für Fortgeschrittene ist es ein Handbuch, in dem sie detailliertere Infos nachschlagen können und darüber informiert werden, wo sie tagesaktuelle Infos zu Facebook erhalten.

Wir bedanken uns für das Gespräch!